Обмін та повернення товарів здійснюється згідно Угоди користувача.

 

6. Обмін та повернення товару

 

 6.1 Згідно законодавства України, ювелірні вироби належної якості, зазначені в переліку непродовольчих товарів, затвердженому Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172, не підлягають поверненню та обміну, але ми даємо можливість повернути або обміняти виріб протягом 14 днів з дня покупки.

         6.1.1 Умови повернення або обмін виробу:

  1. Виріб в новому і не використаному стані при наявності бірки і фіскального чеку.
  2. після отримання виробу на обмін / повернення, стан виробу буде перевірений протягом 2-5 робочих днів.

6.1.2 Товар не можу бути повернутий у наступних випадках:

                 · Минуло понад 14 днів з дня продажу

 · Пошкоджена бірка, виріб розпломбовано, відсутній фіскальний чек.

 · Виріб має сліди механічних пошкоджень

                     · Виріб має ознаки використання

                     · Виріб змінив свої властивості внаслідок знаходження в басейні, взаємодії з лужними миючими засобами, речовинами, що містять хлор і йод, кремами і мазями, що містять ртуть та її сполуки, а також в результаті впливу інших зовнішніх факторів.

                     · Вироби виготовлені під індивідуальне замовлення

 

 

 

6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється протягом 30 (тридцяти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинним законодавством України.

 

6.3. Вартість товару підлягає поверненню шляхом банківського переказу на рахунок Покупця.

 

6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.

 

6.5. Гарантійний термін становить 12 місяців, з моменту придбання виробу. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного терміну прихованого дефекту, що виник з вини виробника у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого Товару.

 

6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів, передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної сили.


6.7. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти»